Mes: octubre 2011

Gestión de conflictos interpersonales

Conflictos Interpersonales El conflicto se puede definir como una situación de tensión u hostilidad producida por un desacuerdo entre dos o más personas. Como se pude observar, en la definición aparecen palabras como “tensión”, “hostilidad” o “desacuerdo”, ninguna de ellas con una connotación muy positiva. Sin embargo el conflicto es un hecho natural inevitable y …

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